若您因商品訂購尺寸不合問題有退換需求時，請於訂單中留言或私訊FB粉絲專業，將由米專員協助您辦理。
○ 如收到商品寄送錯誤(多寄、少寄、尺寸型號寄錯)，請於收到商品後3天內反映，如未在3天內反應者，既不受理。
○ 因訂購錯誤而訂單內有優惠之商品請整筆退貨，並重新下單將以網頁價格為主，不追溯優惠。
○ 如因退貨未達免運門檻時，退款將扣除運費。
○ Mijily提供只退不換方式，如收貨後有尺寸不合、購買錯誤等狀況，請直接將該商品辦理退貨，同時重新下單訂購您需要的商品，
便可避免因缺貨而無法換貨及往返等待時間。(如因商品寄錯而辦理退貨則視米專員評估)
○ 每筆訂單提供一次免費退貨，於鑑賞期內2次退貨需自付來回運費140元。
○ 因個人因素而導致1年內3次退貨以上者，會依系統判斷取消帳號資格。
○ 瑕疵定義：收到商品時有鞋面破損、大片髒污、飾扣損壞、商品上大塊綴飾掉落等情形，實際影響穿著視為瑕疵。
○ 不列入瑕疵定義範圍：輕微脫線或勾針、極小的汙點、收到商品後人為造成瑕疵、電腦螢幕造成的色差問題均無法視為瑕疵品。
下列情況不適用退貨 :
1. 超過七日鑑賞期不具退貨權益。
2. 鞋類商品未保持完整（保持商品/吊牌/包裝/贈品/鞋盒/發票之完整性）如有贈品需連同贈品一同寄回，若拆封則不接受退貨，
商品落地試穿導致無法回復之痕跡、留下髒汙、毛屑...等 非原寄送全新狀態(不具再次販售價值)。
3. 基於衛生考量，貼身用品拆封試穿後概不退貨。
4. 已註明不可退換之優惠特價商品。
退貨步驟說明
Step1.線上申請
請於官網登入會員，於會員中心的【訂單】點選【查閱】進入訂單，於訂單下方留言並拍攝商品狀況給米專員，如符合退貨條件，將提供您一組退貨代碼。
※提醒您退貨代碼時效為3天，代碼失效則喪失退貨權益，請務必留意。
Step2.妥善且密封包裝退貨商品
請先確認商品為全新狀態，並填寫出貨明細表(如有紙本發票務必連同)放進鞋盒，請另使用紙箱或塑膠袋包裝於原廠鞋盒外，切勿直接於原廠包裝鞋盒上黏貼膠帶或書寫文字。並請注意包裝大小適中不過大。
若原廠包裝損毀，將酌收工本費$100/件。
Step3.至7-eleven門市列印退貨條碼單
於ibon機台輸入退貨便代碼，列印出退貨條碼單。
Step4.將貼妥退貨條碼單的包裹交給門市店員
將退貨條碼單貼在包裝好的退貨包裹，交給店員刷讀，並請留存收據備查。
Step5.Mijily物流中心驗收退貨
退貨商品採週退，每週統一由7-eleven退回Mijily物流中心1次，約需7個工作天(不含例假日)。
Step6.辦理退款
Mijily收到退貨商品後3個工作天內確認商品無誤後，將請您提供退款帳號，於14個工作天內完成退款，您寄出退貨至收到退款約需10-25個工作天(不含例假日)。
★ 提醒您
如單筆訂單只需退部分商品，請務必將出貨明細表內折讓單填寫完整，並放於鞋盒內一併寄回。
原訂單如有支付運費，因訂購錯誤造成的退貨，僅退款商品金額。
退貨完成後，米專員會於訊息處與您核對退款金額，確認後才退款，固退款後恕不再受理補款。
退款注意事項：退款作業需1-14個工作天(不含例假日)，如非玉山銀帳戶，需扣跨行轉帳手續費$15元。
