退換貨政策

若您因商品訂購尺寸不合問題有退換需求時，請於訂單中留言或私訊FB粉絲專業，將由米專員協助您辦理。

○ 如收到商品寄送錯誤(多寄、少寄、尺寸型號寄錯)，請於收到商品後3天內反映，如未在3天內反應者，既不受理。

○ 因訂購錯誤而訂單內有優惠之商品請整筆退貨，並重新下單將以網頁價格為主，不追溯優惠。

○ 如因退貨未達免運門檻時，退款將扣除運費。

○ Mijily提供只退不換方式，如收貨後有尺寸不合、購買錯誤等狀況，請直接將該商品辦理退貨，同時重新下單訂購您需要的商品，

   便可避免因缺貨而無法換貨及往返等待時間。(如因商品寄錯而辦理退貨則視米專員評估)

○ 每筆訂單提供一次免費退貨，於鑑賞期內2次退貨需自付來回運費140元。

○ 因個人因素而導致1年內3次退貨以上者，會依系統判斷取消帳號資格。

○ 瑕疵定義：收到商品時有鞋面破損、大片髒污、飾扣損壞、商品上大塊綴飾掉落等情形，實際影響穿著視為瑕疵。

○ 不列入瑕疵定義範圍：輕微脫線或勾針、極小的汙點、收到商品後人為造成瑕疵、電腦螢幕造成的色差問題均無法視為瑕疵品。

下列情況不適用退貨 :

1. 超過七日鑑賞期不具退貨權益。

2. 鞋類商品未保持完整（保持商品/吊牌/包裝/贈品/鞋盒/發票之完整性）如有贈品需連同贈品一同寄回，若拆封則不接受退貨，

    商品落地試穿導致無法回復之痕跡、留下髒汙、毛屑...等 非原寄送全新狀態(不具再次販售價值)。

3. 基於衛生考量，貼身用品拆封試穿後概不退貨。

4. 已註明不可退換之優惠特價商品。

退貨步驟說明